FAQ – www.huber-onlineshop.de

1. Was ist der HUBER Onlineshop?

Der HUBER Onlineshop ist ein technischer B2B-Shop für Industrieunternehmen, Konstrukteure, Instandhalter und technische Einkäufer. Er bietet gezielt ausgewählte Komponenten in folgenden Kategorien:

Drehgeber
Zähler
Drucker
Gasfedern
LED-Leuchten

2. Wer kann im Onlineshop bestellen?

Der Shop richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Eine Registrierung als Geschäftskunde ist erforderlich, um Preise einzusehen und Bestellungen auszulösen.

3. Ist der Shop rein auf Verkauf ausgelegt?

Nein. Der Shop ist Teil unseres technischen Gesamtangebots. Kunden können Produkte direkt bestellen, erhalten aber auf Wunsch auch technische Unterstützung durch das Ingenieurbüro Huber.

4. Ist die technische Beratung zu Shop-Produkten kostenpflichtig?

Nein — unsere Beratung ist in der Regel kostenfrei und als Service zu verstehen. Wir unterstützen Sie bei der richtigen Produktauswahl ohne zusätzliche Kosten.
Sollte ausnahmsweise ein außergewöhnlicher Beratungsaufwand entstehen, informieren wir Sie vorab transparent darüber. In den allermeisten Fällen ist dies jedoch nicht nötig.

5. Welche technische Unterstützung bieten Sie für Shop-Produkte?

Wir beraten u. a. bei:

Auswahl des geeigneten Drehgebers (Auflösung, Schnittstelle, Umgebung)
Dimensionierung von Gasfedern (Kraft, Hub, Einbaulage)
Auswahl passender LED-Beleuchtung für Maschinen und Anlagen
Klärung technischer Spezifikationen und Kompatibilität

6. Was passiert bei technischen oder logistischen Problemen?

Sollte es zu Lieferverzögerungen oder technischen Fragestellungen kommen, übernehmen wir die Koordination mit den Herstellern und unterstützen aktiv bei der Lösungsfindung.

7. Wie hängt der Shop mit dem Ingenieurbüro Huber zusammen?

Der Onlineshop ist Teil unseres Leistungsportfolios. Kunden profitieren sowohl von digitalen Bestellmöglichkeiten als auch von persönlicher, technischer Betreuung durch unser Team.